Kopfhörer - Videoanleitungen

W7 - SUPPORT VIDEO

Wenn du Probleme mit deinen W7-Kopfhörern hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade die Kopfhörer ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

Siehe eventuell dieses Video für weitere Informationen an.

MIIRHYTHM - SUPPORT VIDEO

Wenn du Probleme mit deinen MiiRHYTHM-Kopfhörern hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade die Kopfhörer ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

Siehe eventuell dieses Video für weitere Informationen an.

MIIBUDS ACTION - SUPPORT VIDEO

Wenn du Probleme mit deinen MiiBUDS ACTION-Kopfhörern hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade die Kopfhörer ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

Siehe eventuell dieses Video für weitere Informationen an.

BOOM MIINI - SUPPORT VIDEO

Wenn du Probleme mit deinen BOOM MIINI-Kopfhörern hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade die Kopfhörer ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

Siehe eventuell dieses Video für weitere Informationen an.

BOOM/BOOM ANC - SUPPORT VIDEO

Wenn du Probleme mit deinen BOOM- oder BOOM ANC-Kopfhörern hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade die Kopfhörer ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

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AL3+ FREEDOM/WOMAN - ANPASSEN DER PASSFORM DES NACKENBANDS

Du kannst deine AL3+ Freedom/Women bis zu einem gewissen Grad nach deinen Bedürfnissen formen. Befolge dazu die Anweisungen im Video hier, damit du den besten Sitz deines AL3+-Kopfhörers erreichst.

AL3+ FREEDOM/WOMAN - SUPPORT VIDEO

Wenn du Probleme mit deinen AL3+-Kopfhörern hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade die Kopfhörer ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

Siehe eventuell dieses Video für weitere Informationen an.

BOOM/BOOM ANC - Support Video

Wenn du Probleme mit deinen BOOM- oder BOOM ANC-Kopfhörern hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade die Kopfhörer ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

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Lautsprecher - Videoanleitungen

MIIBLASTER - SUPPORT VIDEO

Wenn du Probleme mit deinem MiiBLASTER hast, empfehlen wir immer die folgenden drei Schritte:

- lade den Lautsprecher ca. 10-12 Stunden, um den Akku neu zu starten
- Soft Reset
- lösche und stelle die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Kopfhörer und deinem verbundenen Gerät (Smartphone, Tablet, Computer, Uhr, usw.) wieder her

Siehe eventuell dieses Video für weitere Informationen an.

Soft Reset

WIE FÜHRE ICH BEI MEINEM MIIEGO-LAUTSPRECHER EINEN SOFT RESET DURCH?

AXTIVE SERIES – Entferne den AXTIVE-Lautsprecher komplett aus deiner Bluetooth-Verbindungsliste und starte deine Uhr bzw. Smartphone neu. Drücke und halte die POWER-Taste ca. 6-8 Sekunden. Wenn du zwei Pieptöne hörst, ist der Soft Reset abgeschlossen. Jetzt wieder Bluetooth aktivieren beide Geräte neu koppeln. Wenn du Zweifel bezüglich des Verfahrens hast oder andere Ratschläge benötigst, kontaktiere uns bitte unter kundenservie@miiego.com.

MiiBLASTER SERIES – Entferne den MiiBLASTER-Lautsprecher komplett aus deiner Bluetooth-Verbindungsliste und starte deine Uhr bzw. Smartphone neu. Drücke die kleine Taste im Loch neben dem AUX-Eingang mit zum Beispiel einem Zahnstocher, einer Büroklammer oder ähnlichem (ACHTUNG: Der Lautsprecher darf bei diesem Vorgang NICHT an eine Stromquelle angeschlossen sein.) Der Soft Reset ist abgeschlossen. Jetzt wieder Bluetooth aktivieren beide Geräte neu koppeln. Wenn du Zweifel bezüglich des Verfahrens hast oder andere Ratschläge benötigst, kontaktiere uns bitte unter kundenservie@miiego.com.

MiiPARTY SERIES – Entferne den MiiPARTY-Lautsprecher komplett aus deiner Bluetooth-Verbindungsliste und starte deine Uhr bzw. Smartphone neu. Drücke die kleine Taste im Loch neben dem AUX-Eingang mit zum Beispiel einem Zahnstocher, einer Büroklammer oder ähnlichem (ACHTUNG: Der Lautsprecher darf bei diesem Vorgang NICHT an eine Stromquelle angeschlossen sein.) Der Soft Reset ist abgeschlossen. Jetzt wieder Bluetooth aktivieren beide Geräte neu koppeln. Wenn du Zweifel bezüglich des Verfahrens hast oder andere Ratschläge benötigst, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@miiego.com.

WIE FÜHRE ICH BEI MEINEN MIIEGO-KOPFHÖRERN EINEN SOFT RESET DURCH?

AL3+ FREEDOM SERIES – Entferne „AL3+ Freedom“ vollständig aus der Bluetooth-Übersicht auf dem verbundenen Gerät (Handy, Tablet etc.) und starte das Gerät neu. Die Kopfhörer sollten ausgeschaltet und am Ladekabel angeschlossen sein (rotes Lämpchen leuchtet). Drücke und halte den Power Button für 6-8 Sekunden, bis das Lämpchen 1-2 mal BLAU aufleuchtet und danach wieder rot leuchtet. Aktiviere nun Bluetooth auf Ihrem Telefon / Gerät und suchen Sie nach einem neuen Bluetooth-Gerät - wähle "AL3+ Freedom". Somit wurden die Kopfhörer erfolgreich zurückgesetzt.

M1 SERIES – Entferne „M1 by MIIEGO“ vollständig aus der Bluetooth-Übersicht auf dem verbundenen Gerät (Handy, Tablet etc.) und starte das Gerät neu. Im eingeschalteten Zustand (Lämpchen leuchtet blau); drücke V+ und V- gleichzeitig, bis das Lämpchen zwei mal rot und blau aufblitzt. Aktiviere nun Bluetooth auf Ihrem Telefon / Gerät und suchen Sie nach einem neuen Bluetooth-Gerät - wähle "M1 by MIIEGO". Somit wurden die Kopfhörer erfolgreich zurückgesetzt.

BOOM SERIES – Entferne „BOOM“ vollständig aus der Bluetooth-Übersicht auf dem verbundenen Gerät (Handy, Tablet etc.) und starte das Gerät neu. Im Ladezustand; drücke und halte die MVB (Multifunktionsbutton) und Lautstärke hoch für 5 Sekunden. Aktiviere nun Bluetooth auf Ihrem Telefon / Gerät und suchen Sie nach einem neuen Bluetooth-Gerät - wähle "BOOM". Somit wurden die Kopfhörer erfolgreich zurückgesetzt.

MiiBUDS ACTION SERIES – Entferne „MiiBUDS ACTION“ vollständig aus der Bluetooth-Übersicht auf dem verbundenen Gerät (Handy, Tablet etc.) und starte das Gerät neu. Drücke und halte die PLAY-Taste auf beiden Seiten für ca. 3 Sekunden. Hiernach sollten sich die Kopfhörer automatisch wieder miteinander verbinden und in den Pairing Modus gehen. Aktiviere nun Bluetooth auf Ihrem Telefon / Gerät und suchen Sie nach einem neuen Bluetooth-Gerät - wähle "MiiBUDS ACTION". Somit wurden die Kopfhörer erfolgreich zurückgesetzt.

MiiRHYTHM – Entferne „MiiRHYTHM“ vollständig aus der Bluetooth-Übersicht auf dem verbundenen Gerät (Handy, Tablet etc.) und starte das Gerät neu. Schalte die Kopfhörer ein und tippe zweimal auf die PLAY-Taste an beiden Kopfhörern. Dann sollten sie sich automatisch koppeln und in den Kopplungsmodus wechseln. Aktiviere nun Bluetooth auf Ihrem Telefon / Gerät und suchen Sie nach einem neuen Bluetooth-Gerät - wähle "MiiRHYTHM by MIIEGO". Somit wurden die Kopfhörer erfolgreich zurückgesetzt.

SIMPL GO – Entferne „SIMPL GO“ vollständig aus der Bluetooth-Übersicht auf dem verbundenen Gerät (Handy, Tablet etc.) und starte das Gerät neu. Im Ladezustand; drücke drücke und halte die M-Taste und Lautstärke hoch für 5 Sekunden. Aktiviere nun Bluetooth auf Ihrem Telefon / Gerät und suchen Sie nach einem neuen Bluetooth-Gerät - wähle "SIMPL GO". Somit wurden die Kopfhörer erfolgreich zurückgesetzt.

W7 by MIIEGO – Entferne „W7 by MIIEGO“ vollständig aus der Bluetooth-Übersicht auf dem verbundenen Gerät (Handy, Tablet etc.) und starte das Gerät neu. Im ausgeschalteten Zustand; Drücke und halte die O-Taste für 10 Sekunden. Der Kopfhörer wir in den Kopplungsmodus und danach ausgeschaltet. Die LED leuchtet 2x rot. Aktiviere nun Bluetooth auf Ihrem Telefon / Gerät und suchen Sie nach einem neuen Bluetooth-Gerät - wähle "W7 by MIIEGO". Somit wurden die Kopfhörer erfolgreich zurückgesetzt.

Kompatibilität

KANN MEIN MIIEGO-LAUTSPRECHER ALS NORMALER LAUTSPRECHER FÜR MEIN RADIO VERWENDET WERDEN?

Dein MIIEGO®-Lautsprecher kann grundsätzlich über Bluetooth oder das mitgelieferte AUX-Kabel mit einer Tonquelle verbunden werden. Ob die beiden Produkte "miteinander sprechen" können, hängt allein von den technischen Spezifikationen der Tonquelle ab.
Beispiel: Alle MIIEGO®-Lautsprecher haben einen AUX-Eingang, was bedeutet, dass sie Audiosignale von einem Gerät mit AUX-Ausgang über das mitgelieferte AUX-Kabel empfangen können. Ein AUX-Ausgang ist in den meisten neueren Smartphones, Tablets, PC/Mac zu finden. Von einem gewöhnlichen Küchenradio kann nicht erwartet werden, dass es über einen AUX-Ausgang verfügt. Somit musst du sicherstellen, dass das Gerät einen AUX-Ausgang hat, wenn dies der Zweck des Kaufs eines MIIEGO®-Lautsprechers ist.
Zögere nicht, uns für Rat und Anleitung unter kundenservice@miiego.com zu kontaktieren.

KANN ICH MIIEGO-KOPFHÖRER FÜR SPORT, ANRUFE UND FÜR SKYPE VERWENDEN? UND FÜR PC/MAC?

Ja - alle MIIEGO®-Kopfhörer verfügen über eingebaute Mikrofone für freihändiges Telefonieren. Du kannst Sie als schnurloses Headset für Skype und/oder deinen Bluetooth-kompatiblen PC oder Mac verwenden.

KANN ICH MIIEGO-AUDIOPRODUKTE MIT MEINEM PC/LAPTOP, IPOD ODER MP3 PLAYER VERWENDEN?

Nur wenn dein PC/Laptop, iPod oder MP3 Player über Bluetooth verfügt. Folge den Anweisungen, die mit deinem PC/Laptop, iPod oder MP3 Player mitgeliefert wurden, um herauszufinden, wie du Bluetooth-Geräte verbindest.

KANN ICH MIIEGO-AUDIOPRODUKTE MIT MEINEM HANDY/SMARTPHONE VERWENDEN?

Ja, wenn es ein Handy oder Gerät ist, welches über Bluetooth verfügt. Dein Handy/Gerät sollte A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) unterstützen, um Musik abzuspielen, was so gut wie alle neueren Smartphones tun.

KANN ICH MIIEGO-AUDIOPRODUKTE MIT MEINEM IPHONE VERWENDEN?

Ja - alle Versionen/Generationen des iPhones unterstützen Bluetooth.

Signal-/Klangqualität

DIE STIMME IST NICHT KLAR, BEIM TELEFONIEREN. WAS KANN ICH TUN?

1. Sorge dafür, dass dein Handy guten Empfang hat
2. Sorge dafür, dass der Abstand zwischen deinen Kopfhörern und deinem Telefon/Gerät innerhalb der optimalen Bluetooth-Reichweite ist.

ICH HABE KEINEN TON/MUSIK AUF MEINEN KOPFHÖRERN

1. Sorge dafür, dass die Kopfhörer eingeschaltet sind.
2. Sorge dafür, dass die Lautstärke auf deinem Handy und den Kopfhörern eingeschaltet ist.
3. Sorge dafür, dass deine Kopfhörer und dein Handy/Gerät verbunden sind.
4. Sorge dafür, dass der Abstand zwischen deinen Kopfhörern und deinem Telefon/Gerät innerhalb der optimalen Bluetooth-Reichweite ist.

MEINE MUSIK SCHALTET SICH AB/FÄNGT GELEGENTLICH AN ABZUBRECHEN?

Laut den Bluetooth-Standards beträgt die Reichweite bis zu 10 Metern. Die optimale Reichweite für BLUETOOTH-STEREOGERÄTE ALLER HERSTELLER beträgt zwischen 0,5 und 1 Meter Entfernung von dem Abspielgerät (z.B. deinem Handy) zu deinen Kopfhörern. Dies wird Dir dabei helfen Verbindungsunterbrechnungen zu beheben. Denk daran: Die Qualität des Bluetooth Signals kann auch beeinflusst/geschwächt werden, durch Hindernisse wie Wände, Möbel, dicke Kleidung/Textilien, Handyhüllen oder Metall.

WAS KANN ICH TUN, UM DIE BESTMÖGLICHE VERBINDUNG ZWISCHEN MEINEM MIIEGO-AUDIOPRODUKT UND MEINEM HANDY/GERÄT HERZUSTELLEN?

Während die Standard-Bluetooth-Reichweite einiger Geräte bis zu 15 Meter (oder sogar mehr) betragen kann, beträgt die empfohlene optimale Reichweite für ein Bluetooth-Stereogerät ca. einen halben Meter in direkter Linie zu Ihrem Musikgerät. Dies gilt insbesondere im Außenbereich, wo das Signal keine zu kapselnden Wände und Decken verwenden kann.
Diese Regel gilt für alle Marken von Bluetooth-Stereogeräten. Bei den MIIEGO®-Ohrhörern befindet sich die Antenne auf der rechten Seite des Ohrstücks. Achte daher im Freien immer darauf, dass sich dein Gerät auf der rechten Körperseite befindet, um eine optimale Verbindung zu erreichen. Dadurch werden Signalaussetzer vermieden. Beachte auch, dass sich die Antennen bei iPhones an der Unterseite des Telefons befinden.

WIE WEIT IST DIE EFFEKTIVE REICHWEITE FÜR BLUETOOTH SIGNALE ZWISCHEN MEINEM MIIEGO-AUDIOPRODUKT UND MEINEM HANDY/GERÄT?

Laut den Bluetooth-Standards beträgt die Reichweite bis zu 10 Metern. Die optimale Reichweite für BLUETOOTH-STEREOGERÄTE ALLER HERSTELLER beträgt zwischen 0,5 und 1 Meter Entfernung von dem Abspielgerät (z.B. deinem Handy) zu deinen Kopfhörern. Dies wird Dir dabei helfen Verbindungsunterbrechnungen zu beheben. Denk daran: Die Qualität des Bluetooth Signals kann auch beeinflusst/geschwächt werden, durch Hindernisse wie Wände, Möbel, dicke Kleidung/Textilien, Handyhüllen oder Metall.

Verbindung

WAS KANN ICH TUN, WENN DIE BLUETOOTH-VERBINDUNG ABBRICHT?

Wenn es zu Aussetzern in der Bluetooth-Verbindung oder anderen Problemen mit deinem Telefon kommt, empfehlen wir dir immer, folgendes zu versuchen:

- lösche die Kopfhörer aus dem Bluetooth-Menü deines Telefons
- schalte die Kopfhörer aus
- starte dein Telefon neu
- führe gegebenenfalls einen Soft Reset an den Kopfhörern aus
- verbinde deine Kopfhörer erneut über Bluetooth - denke diesmal daran, sie manuell in den Kopplungsmodus zu versetzen

PROBLEME MIT DER BLUETOOTH-VERBINDUNG ZUM IPHONE

So löst Du sowohl WiFi-, als auch Bluetooth-Probleme in einem Rutsch: Gehe auf Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Das ist die dritte Einstellung, bei der Du es vermeidest alle Einstellungen zurückzusetzen und alle Inhalte zu löschen. Indem du „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ auswählst, hältst du all deine Daten intakt. Es sind lediglich deine Bluetooth/Netzwerk-Verbindungen, die auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dies löst Dein Problem im Regelfall.

WIE LAUTET DIE PIN ODER DAS KENNWORT ZUM VERBINDEN?

Das Kennwort / Die PIN lautet: 0000 (Vier Nullen).

MEIN TELEFON KANN DIE MIIEGO-KOPFHÖRER NICHT FINDEN?

Dein Handy wird die Kopfhörer nicht finden können, wenn die Kopfhörer und das Handy nicht beide im Verbindungsmodus sind und sich innerhalb von 1 Meter Abstand zu einander befinden.
1. Sorge dafür, dass Deine Kopfhörer aufgeladen und ausgeschaltet sind.
2. Drücke und halte den Kontrollknopf deines Headsets für 7-8 Sekunden, bis das Anzeigelämpchen Rot und Blau blinkt (Verbindungsmodus).
3. Aktiviere Bluetooth auf deinem Handy/Gerät, suche nach Bluetooth-Geräten und wähle dein MIIEGO Modell aus. Gebe 0000 ein, wenn du nach einer PIN gefragt wirst.

WIE VERBINDE ICH MEIN MIIEGO-KOPFHÖRER MIT MEINEM HANDY/GERÄT?

1. Sorge dafür, dass deine Kopfhörer aufgeladen und ausgeschaltet sind.
2. Drücke und halte den Kontrollknopf deines Headsets für 7-8 Sekunden, bis das Anzeigelämpchen Rot und Blau blinkt (Verbindungsmodus).
3. Aktiviere Bluetooth auf deinem Handy/Gerät, suche nach Bluetooth-Geräten und wähle dein MIIEGO Modell aus. Gebe 0000 ein, wenn du nach einer PIN gefragt wirst.

Akku

WIE LANG IST DIE AKKULAUFZEIT?

Die Akkulaufzeit hängt von mehreren Faktoren ab:
Welcher Akku befindet sich im Produkt und um welches Produkt handelt es sich. Sowohl die Lautstärkte, als auch die Art der Musik wirkt sich auf die Akkulaufzeit aus. Je höher die vom Produkt geforderte Leistung, desto schneller ist der Akku leer und muss aufgeladen werden.
Wenn du Zweifel daran hast, ob der Akku defekt ist, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@miiego.com.

MEINEM LAUTSPRECHER GEHT SCHNELL DER STROM AUS. WAS KANN ICH TUN?

Wenn die Akkulaufzeit deines Lautsprechers nachlässt, empfehlen wir dir den Lautsprecher ca. 10-12 Stunden zu laden, um den Akku neu zu starten. Das Produkt muss ausgeschaltet sein und der Ladevorgang ohne Unterbrechung erfolgen.
Wenn du Zweifel daran hast, ob der Akku defekt ist, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@miiego.com.
Denke daran, das die Akkulaufzeit deines Produkts von deiner Verwendung damit abhängt, einschließlich der verwendeten Lautstärke.

Aufladung

WARUM LEUCHTET DAS ROTE LÄMPCHEN NICHT, WENN ICH DIE KOPFHÖRER AUFLADE?

1. Sorge dafür, dass das Ladekabel zwischen deinen Kopfhörern und deinem Ladegerät korrekt verbunden ist und das Ladegerät eingeschaltet ist.
2. Wenn Du die Kopfhörer länger nicht benutzt hast, kann es sein, dass der Akku komplett ausgelaugt ist. In diesem Fall musst Du den Akku für 30 Minuten aufladen und das rote Lämpchen fängt an zu blinken.

WAS BEDEUTET ES, WENN DAS ROTE ANZEIGELÄMPCHEN REGELMÄßIG BLINKT?

Der Akkustand ist niedrig und Deine Kopfhörer sollten aufgeladen werden.

EQ-Funktion der Lautsprecher

KANN ICH AN DEN EQ-EINSTELLUNGEN ÄNDERUNGEN VORNEHMEN?

Nein, die Klangeinstellungen der EQ-Funktion sind Werkseinstellungen und können nicht verändert werden.
Hast du Verbesserungsvorschläge für die Werkseinstellungen, teile sie uns gerne unter kundenservice@miiego.com mit.

WAS BEDEUTET EQ?

EQ ist eine voreingestellte Equalizer-Funktion der großen MIIEGO®-Lautsprecher. Mit einem einzigen Druck auf die EQ-Taste kannst du zwischen 3-4 Klangeinstellungen wählen, je nachdem, ob Sie mehr Bass, mehr Höhen, mehr Hall usw. bevorzugst.

TWS

KANN ICH EINE TWS-KOPPLUNG ZWISCHEN BEISPIELSWEISE EINEM AXTIVE M1 UND EINEM AXTIVE M3 HERSTELLEN?

WIE STELLE ICH EINE TWS-VERBINDUNG ZWISCHEN MEINEN BEIDEN LAUTSPRECHERN HER?

1. Schalte beide Lautsprecher ein – beide müssen sich im Kopplungsmodus befinden (das Licht blinkt).
2. Halte die PLAY-Taste an einem Lautsprecher für ca. zwei Sekunden. Der Lautsprecher gibt einen Ton aus, der die TWS-Suche anzeigt.
3. Der Lautsprecher gibt drei Töne aus, um die erfolgreiche Kopplung über Bluetooth anzuzeigen. Die Lampe leuchtet auch ständig.
4. Aktiviere Bluetooth auf deinem Telefon oder einem anderen Gerät und stelle eine Verbindung mit dem Master-Lautsprecher her. Das Licht blinkt nach erfolgreicher TWS-Kopplung.

WAS BEDEUTET TWS?

TWS steht für True Wireless Stereo, was bedeutet, dass du zwei Lautsprecher des gleichen Typs kabellos miteinander verbinden kannst und vollen Stereoklang von derselben Audioquelle (Handy, Tablet usw.) erzielst.

Zubehör

IST DER CHARGE ONE KOMPATIBEL MIT MEINEM IPHONE?

CHARGE ONE ist mit allen Geräten kompatibel, die über Qi oder kabelloses Laden verfügen.
Dies ist seit dem iPhone 8 in allen neueren iPhones implementiert.

Wenn dein iPhone also ein iPhone 8 oder neuer ist, sollte es mit unserem kabellosen Ladegerät CHARGE ONE kompatibel sein.

DIE COMPLY-SCHAUMSTOFFOHRSTÖPSEL SIND NICHT IM SORTIMENT ZU FINDEN, WAS KANN ICH TUN?

Wenn du neue COMPLY-Schaumstoffohrstöpsel für deine Kopfhörer benötigst, kannst du diese beim amerikanischen Händler COMPLY erwerben.
In der oberen rechten Ecke der Website kannst du auf “FIND TIPS FOR YOUR DEVICE“ klicken. Hier suchst du MIIEGO und wählst dann aus, welches Modell du hast.
Auf der Website erhalten Sie dann die passenden Comply-Schaumstoff-Ohrstöpsel für Ihr Headset.

M1, M1+: Comply™ 200 Series
MiiRHYTHM, MiiBUDS ACTION, MiiBUDS ACTION II: TrueGrip™ TWR-200-B
W7 by MIIEGO: Comply™ for Sennheiser & More

Die Website findest du hier: www.complyfoam.com

KANN DAS LADEKABEL MIT MEINEM IPHONE-ADAPTER VERWENDET WERDEN?

Ja, unsere Ladekabel können unabhängig von der Größe (Micro-USB oder USB-C) mit allen EU-zugelassenen Adaptern über den USB-Anschluss verwendet werden.
Achte auf das CE-Zeichen, wenn du sicher sein möchtest, dass der Adapter die geltenden Anforderungen in der Region erfüllt.

WAS BEDEUTET MICRO-USB ODER USB-C?

Micro-USB und USB-C beziehen sich auf die Ladeart, die Ihr Produkt verwendet. Einige unserer Produkte gehören zu einem Typ, andere zu dem anderen. Aber keine Sorge, denn natürlich haben wir jedem Produkt ein Ladekabel beigelegt, sodass du dir keine Sorgen machen musst, das richtige zu finden.

WAS BEDEUTET ES, WENN DAS AUX-KABEL LIGHTNING HAT?

Lightning ist ein Steckertyp, der speziell für Apple-Produkte entwickelt wurde. Du kannst bei neueren iPhones feststellen, dass Apple sich dazu entschieden hat, auf den traditionellen AUX-Ausgang zu verzichten und die kabelgebundene Audioverbindung . durch den Lightning-Anschluss zu ersetzen – lese die Bedienungsanleitung oder kontaktiere uns unter kundenservice@miiego.com für weitere Informationen.

WAS IST EIN AUX-KABEL?

Ein AUX-Kabel verbindet deinen Kopfhörer oder Lautsprecher mit zum Beispiel deinem Smartphone, wenn du die kabellose Bluetooth-Verbindung nicht nutzen kannst/möchtest.
Beachte, dass nicht alle MIIEGO®-Kopfhörer über einen AUX-Eingang verfügen – lese die Bedienungsanleitung oder kontaktiere uns unter kundenservice@miiego.com für weitere Informationen.

WIE REINIGE ICH DIE KOPFHÖRER NACH DEM TRAINING?

Wir empfehlen, Ohrpolster oder Ohrstöpsel nach dem Training immer zu entfernen, damit sowohl Lautsprecher als auch Hülle vollständig trocknen können.
Auf diese Weise verlängerst du die Lebenszeit des Produkts und stellst sicher, dass du keine Kompromisse bei der Hygiene eingehst.

KÖNNEN DIE OHRPOLSTER UND -STÖPSEL GEWASCHEN WERDEN?

Die MIIEGO-Ohrpolster, die du in der Waschmaschine waschen kannst, sind die Sportohrpolster der BOOM-Modelle. Diese bestehen aus atmungsaktivem Mesh-Material und können bei 30 °C mit normalem Waschmittel ohne Bleichmittel oder optischen Aufheller in der Maschine gewaschen werden.
Die Ohrpolster der AL3+ Freedom Series, sowie die Silikon-Ohrstöpsel für alle In-Ear-Modelle können von Hand in lauwarmem Wasser gewaschen werden – wir empfehlen jedoch, Ihre Schaumstoff-Ohrstöpsel nicht zu waschen.
Denke immer daran, deine Ohrpolster und Ohrstöpsel nach dem Waschen gründlich trocknen zu lassen.

Generelles

KANN ICH EIN MIIEGO-BOTSCHAFTER WERDEN?

Ja, und wir freuen uns immer, neue Botschafter im #teamMIIEGO willkommen zu heißen.
Du musst dir jedoch darüber im Klaren sein, dass du eine Reihe von Kriterien erfüllen müsst, um als Botschafter für unsere Produkte in Frage zu kommen.
Sende uns gerne eine E-Mail an mb@miiego.com und erfahre mehr.

DÜRFEN DIE PRODUKTE IN DER WASCHMASCHINE GEWASCHEN WERDEN?

Nein, wir raten explizit davon ab, unsere Audioprodukte in der Waschmaschine zu waschen. Das geht nur mit den Sport-Ohrpolstern aus unserer BOOM-Serie.
Sollte ein Waschen der Ohrpolster für die AL3+ Freedom-Serie oder der Silikon-Ohrstöpsel für unsere In-Ear-Modelle erforderlich werden, sollte dies per Handwäsche in lauwarmem Wasser ohne Verwendung von Reinigungsmitteln erfolgen.
Auf das Waschen der COMPLY-Ohrstöpsel, der Deluxe-Ohrpolster und der PU-Leder-Ohrpolster solltest du komplett verzichten.

WAS BEDEUTEN DIE IPX-NUMMERN IN DEN PRODUKTBESCHREIBUNGEN?

IPX ist eine internationale Zertifizierung von Produkten in Bezug auf ihren Grad an Staub- oder Wasserbeständigkeit.
Bei den MIIEGO®-Produkten werden jeweils IPX5, IPX6 und IPX7 als Indikator dafür verwendet, ob das Produkt Schweiß und Wasser standhalten kann – IPX7 ist das 100% wasserdichte Modell, während IPX5 und IPX6 eine Flüssigkeitsbeständigkeit angeben, die als Regen und Wasserspritzer bezeichnet werden kann, wie z. B. von ein Wasserschlauch oder ähnlichem. Weitere Informationen zur IPX-Zertifizierung findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

MEIN MIIEGO-PRODUKT IST MÖGLICHERWEISE DEFEKT. WAS KANN ICH TUN?

Wenn du ein MIIEGO®-Produkt hast, welches sich nicht wie erwartet verhält, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter kundenservice@miiego.com – ein mögliches Reklamationsverfahren hängt davon ab, wo du dein Produkt gekauft hast.
In jedem Fall beraten wir dich nach bestem Wissen und Gewissen zum Support und empfehlen dir aus Gründen der Gewährleistung und des Reklamationsrechts immer, den Original-Kaufbeleg aufzubewahren.

ICH HABE EINEN FEHLKAUF GETÄTIGT UND MÖCHTE MEIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN. WIE MACHE ICH DAS?

Bei MIIEGO® hast du ein 30-tägiges Widerrufsrecht für einen über unsere Website getätigten Kauf.
Kontaktiere uns unter kundenservice@miiego.com, damit wir dir weiterhelfen können.
Wir verweisen auch auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die du am Ende der Seite findest.

KÖNNEN MIIEGO-KOPFHÖRER FÜRS GAMING VERWENDET WERDEN?

Ja, du kannst die MIIEGO®-Kopfhörer grundsätzlich fürs Gaming verwenden, wenn sich das Gerät/der Computer drahtlos mit den gewünschten Kopfhörern verbinden kann. Jedoch solltest du im Klaren sein, dass es zum Beispiel aktuell nicht möglich ist, eine Bluetooth-Verbindung zwischen der PlayStation 5 und einem drahtlosen Headset herzustellen. (zusätzliche Drittanbieter Hardware erforderlich)

PASSEN KINDERN DIE MIIEGO-KOPFHÖRER?

Alle MIIEGO®-Produkte sind für Erwachsene entwickelt und somit nicht für Kinder getestet und an deren sehr individuellen Kopfgrößen angepasst.

KANN ICH DEN AKKU MEINER MIIEGO-KOPFHÖRER AUSTAUSCHEN?

Nein, der Akku ist ein integrierter Bestandteil der Konstruktion der Kopfhörer und ist wiederaufladbar.